Suppression des données utilisateur

Vous pouvez demander l'effacement de vos données par e-mail. La suppression du compte depuis l'application n'existe pas encore.

Par e-mail

Envoyez un message à support@gustoplan.com avec l'objet « Suppression de données » depuis l'adresse associée à votre compte. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité.

Ce qui est effacé, ce qui est conservé

Un administrateur efface en une fois votre compte, votre profil (allergies comprises), vos menus, vos favoris, vos recettes et votre abonnement à la lettre d'information, y compris chez notre prestataire d'envoi (Brevo). Un abonnement Confort en cours doit d'abord arriver à son terme. Les factures restent conservées dix ans chez notre prestataire de paiement (Stripe), comme la loi l'impose pour la comptabilité. Les journaux techniques sont supprimés automatiquement après 30 jours, les sauvegardes après 7 jours.